若手社員の電話応対の苦手意識が克服できる3つのポイント

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開催日程

2023/11/13(月)13:00 ~ 13:50

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電話を取るのが怖い・・・「家に固定電話がない」「変な電話がくるから、家の電話は取らないように教育を受けた」「電話は基本留守電」最近の若手社員の実態です。とはいえ、まだまだ企業や職場では電話対応も必要な業務です。今回のセミナーではそんな若者の電話への恐怖、負担を払拭するための3つのポイントをお伝えいたします。

【セミナー概要】1.現状2.なぜ苦手意識があるのか?3.3つのポイント4.セルフトレーニングシステム「ホスヴォイ」について