「家に固定電話がない」「変な電話がくるから、家の電話は取らないように教育を受けた」「電話は基本留守電」最近の若手社員の実態です。
実際に新人研修を行うと自宅に固定電話がある人は全体の2割そのうち、
自宅の電話を取ったことがある人はそのうち3割という状況です(シンプルプラン調べ)
よって、電話に出るのが怖いという声が多くあります。
一方、企業においては、テレワークが進んだことで、電話を取る機会が減った会社も多いのではないでしょうか?
しかし、経営者・人事担当者から聞く声は、
『電話はほとんど取らないけど、電話くらいは取れるようになってもらいたい。ただ、時間もお金も人もあまりかけたくない』
というお声でした。
そこで、
企業が、人も時間もかけずに若手社員が電話応対・ビジネスマナーが身につくサービス『ホスヴォイ』をリリースしました。
本セミナーでは、ホスヴォイについて詳しくさせて頂きます。
【セミナー概要】
①はじめに 企業を取り巻く現状と若手社員の現状
②ホスヴォイとは
③セミナー参加特典について
④質疑応答