SBペイメントサービス株式会社(以下SBPS)は、サイトコア株式会社(以下サイトコア)、日本マイクロソフト株式会社(以下マイクロソフト)と合同で、『顧客体験が「選ばれる」ECサイトのカギ』と題した無料セミナーを開催いたします。
近年、オンラインショッピングが一般化するなか、ECサイトも「エクスペリエンス」が重要な時代となっています。買い物かごに商品を入れ、決済してもらうためだけのものではなく、顧客のニーズや期待に沿った「エクスペリエンス」を提供してこそ、顧客から「選ばれる」ECサイトとなり、やがて生涯にわたる顧客へとつながっていく、「エクスペリエンスeコマース」時代へと変化しています。
本セミナーでは、SBPSの決済サービスと連携し、サイトコアのeコマース機能「Sitecore Experience Commerce」を日本で本格展開を開始するにあたり「エクスペリエンスeコマース」時代に必要なECサイトのあり方について検証するとともに、マイクロソフトのMicrosoft Azureの最新事例やECサイトを運営するには欠かせない顧客満足度を向上させる決済サービスの最適化についてもご紹介します。
【開催概要】
■セミナータイトル:顧客体験が「選ばれる」ECサイトのカギ~エクスペリエンス eコマース時代のECのあり方とは~
■日時:2019年7月25日(木)10:00~11:45(9:30~受付開始)
■会場:日本マイクロソフト株式会社 セミナールームA
東京都港区港南2-16-3
品川グランドセントラルタワー
https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/branch/sgt.aspx
■参加費:無料
■主催:サイトコア株式会社、日本マイクロソフト株式会社、SBペイメントサービス株式会社
■プログラム
・日本のECを変革するエクスペリエンスeコマースとは
サイトコア株式会社
コマース シニアセールスマネージャー
梅田 まゆみ
サイトコア株式会社
シニアプリセールスマネージャー
原水 真一
・キャッシュレス決済戦国時代
~顧客満足度とコンバージョンレートをあげる支払い手段の最適化について~
SBペイメントサービス株式会社
営業本部 営業2部2課 課長
竹内 健一
・お客さまの「ほしい時にいつでも」を叶える、Azure Bot ServiceとCognitive Service
日本マイクロソフト株式会社
パートナー事業本部パートナー技術統括本部
ISVビジネス技術本部 テクニカルエバンジェリスト
物江 修
※内容は予告なく変更となる場合があります。
※競合企業さまのご参加はお断りする場合がございます。ご了承ください。
※本セミナーのお申し込み情報は、共催企業と共有いたします。ご了承のうえお申し込みください。
※開催前のご案内メールは共催企業からご連絡する場合がございます。