顧客のココロをうごかすO2O戦略の共通法則とは?
日々進化するマーケティング活動において、今注目を集めているO2O(Online to Offline)マーケティング。
ネット(オンライン)と実店舗(オフライン)の双方向で顧客とのコミュニケーションをはかり、顧客の購買行動に影響を与えることができるO2O。
ネット業界はもちろんのこと、店舗を持つリアル企業のマーケティングや広告の担当者の間でも注目を集めています。
一方、顧客に対しては一人ひとりに最適な商品情報やサービスを提供し、顧客満足度を高める"プライベートシフト"の動きも高まっています。
この二つの流れを受け、世界有数のあらゆる企業が趣向を凝らし独自のO2Oマーケティングを展開しています。
本セミナーでは、ネットとリアルをつないだサービス展開を考えている皆様に、O2Oの成功事例を交えて隠れている成功要因を紐解きご紹介いたします。
こんな方におすすめします!
- O2Oサービスを立ち上げる必要がある
- 自社ビジネスをWeb/ITを活用してアジアで展開したい
- 予算化を行ったが、新しいサービス立案に課題がある
- 社内でのチームの立ち上げのため、初速を早めたい
- 短期プロジェクトでやらなければいけない
第一部 2013年O2O最前線!成功要因を事例から紐解き解説!
第一部では、売上・集客アップに成功したO2Oマーケティングの事例をご紹介します。その事例から顧客に与えた影響、O2Oがもたらした成果を紐解き、 顧客に選ばれるO2Oに必要な共通項を導きます。
- <成功したO2Oマーケティング>サービス紹介と数字的成果
- <実はここがポイント!>各種サービスのポイントを解明
- <成功するO2Oの共通法則>押さえておくべきサービスのポイント
第二部 O2Oビジネスに乗り遅れるな!
O2Oで変わる、新しいコミュニケーションの可能性と顧客のココロをうごかす集客型のサービス「scoppy」の活用方法をご紹介いたします。また弊社が展開するO2Oコマースのご紹介を交えて、新規ビジネスのカギをお届けいたします。
講師について
Webコンサルティングのプロ集団であるクリエイティブホープ内で結集された情報収集チームが講師を務めます。
コンサルタント・プロデューサー・ディレクター・デザイナー・マークアップエンジニアなど、それぞれ第一線で活躍する様々な職域の人員によって構成された精鋭チームです。