ミスコミュニケーションの原因

普段何気なく使う「コミュニケーション」という言葉。企業が求める人材として、「コミュニケーション能力が高い人」ってよく見かけますよね。じゃあいったいコミュニケーション能力ってなんでしょう？コミュニケーションという言葉が、曖昧な意味で使われていることがとても多いですよね？

コミュニケーションのスキルに関する本や研修がたくさんあります。これはこれで大事ですが、スキルの土台となるのはマインドです。このマインドなくして、スキルやテクニックだけで良いコミュニケーションを取ろうとしても、良い結果は生まれません。例えば、誰かと話している時に、こんなことを感じた経験はありませんか？

「なんだか、この人、話はうまいけど、なんか嫌な感じ」

「なんだかこの人の思う方向に誘導されてる感じがする」

マインドが伴わなければ、相手はそれを敏感に察知します。

また、「この人、何を言ってるかわからない」「この人の話、長いし、面白くない」「別に説教なんか聞きたくないんだけど・・・」と感じる時は、話し手・伝え手が自らだけにフォーカスしていることが多いです。

他にもミスコミュニケーションの例はたくさんあります。良かれと思ってやったことが相手にとっては迷惑だった、ちゃんと聞いているつもりだったけど聴いていないと言われた、自分の話を聞いてもらえない、などなど、いくらでも出て来ますよね。そして、どれをとってもお互いの関係性にマイナスの影響を及ぼしてしまいます。

これらはすべて、コミュニケーションの土台となる大切なマインドが不足していることから生まれます。シンプルに言うと、自分も相手も一緒に幸せになろうとするマインドです。そのうえで、自分がもっている物差しや価値観をまず理解すること、相手のそれを理解すること、です。これができるだけで、スキルがなくても良いコミュニケーションはとれます。良いコミュニケーションが取れるだけで、お互いが幸せに成果を出せるようになります。

日常はコミュニケーションで成り立っている

コミュニケーションはあらゆるシーンで必要とされます。自分自身とのコミュニケーション、家族や友人のコミュニケーション、職場でのコミュニケーション、顧客とのコミュニケーション（セールスやマーケティング）、異文化コミュニケーションなど、私たちの日常はコミュニケーションで出来ていると言っても過言ではありません。

ここで、コミュニケーションの本質を理解して、自分自身に落とし込むことができたら、どんな場面でもしっかりとしたコミュニケーションをとることができれば・・・

プライベートでも仕事でも、目指す状態に近づくことができますよね。これは、一生役に立つ「あり方＆スキル」となります。例えば、これがちょっと身につくだけでも、海外で何かに挑戦したいとき、少々語学力がなくてもなんとかなるぐらい役に立ちます。まわりからも感謝されます。また、一度この土台が身につけば、毎日のコミュニケーションをどんどん向上させていくことができます。

そこで今回、このエッセンスを凝縮して、４時間でコミュニケーションの土台を学んで身につけることができるワークショップを作りました。１月の一時帰国の際に大阪で開催します。

ワークショップの主な内容

• ミスコミュニケーションのいくつかの原因に自分で気づく
• コミュニケーションのシンプルな本質を理解することなく、スキルを身につけても意味がない。むしろ害悪。
• 自分の思い込みを体感し、手放すワーク
• 共感力を高めるワーク
• わかりやすい説明のワーク
• 勝ち負けや、正しさにこだわらない対話の練習

※前日開催の自分自身を満たす講座への同時参加を強くお勧めします。

なお、このワークショップは、成功者が特定の価値観に基づいて一方的にお話しをする、いわゆる講義型のセミナーではありません。様々なワークやチーム学習などを通して、あなた自身が楽しみながら学びを探求できるようファシリテートします。

あなた自身が探求して理解していくので、知識が身につくレベルが違います。結果、実践にも結びつきやすいです。「ああ、いいこと聞いたなあ」と思って3日後にはすっかり元の生活に戻っている、なんていうことがないように作っています。

こんな人に来て欲しい

• いつもまわりの人との関係に疲れて物事がうまくいかない
• 仕事で成果がなかなか出ない
• 仕事、家族、友人などの人間関係をもっと幸せなものにしたい
• 夢に向かって一歩踏み出したい
• もっとスムーズに成果を出せるようになりたい
• 海外で挑戦したいけど、語学力に自信がない
• マーケティングやセールスのスキルを磨きたい

「いいこと聞いた」で終わらせないフォローアップ

ワークショップに参加した後、簡単なワークを毎日数分やってもらいます。それを報告してもらうことで、ワークショップで学んだ内容を確実に身につけてもらいたいと考えています。今回はこのフォローアップを１週間おつけします。また、この期間は電話（要予約）やメールでのご相談にも応じます。

参加費用

このワークショップの通常価格は２万円です。今回は日本でのモニター価格として、フォローアップ込みで１万円とさせていただきます。次回、日本で開催する際は通常価格でフォローアップも別料金とさせていただきます。定員は１０名で、先着順です。

※同システムの利用料として、お支払い方法によって下記金額がかかります。クレジットカード払い：400円、コンビニ/銀行払い：324円、当日払い：０円

前２７日には、自分で自分を味方にする講座を開催します。こちらもぜひご覧ください。なお、２７日、２８日の両日とも参加されるのを強くお勧めします。この場合は特典をおつけしています。両日参加の方はこちらをご覧ください。

なお、講座の後、希望者の人数によっては、お食事を食べながらの懇親会も考えています。参加をご希望の方はチェックをお願いします。